HOYUN online shopping refund policy:

Als klanten niet tevreden zijn met onze diensten of producten, hebben ze de mogelijkheid om hun geld terug te vragen. Ons terugbetalingsbeleid is als volgt:

1. Gekwalificeerd:

•  Customers are eligible for refunds for products purchased in accordance with the terms set forth in this refund policy.
• This refund policy does not supersede or supersede HOYUN’s limited warranty or the warranty disclaimer mentioned in the end user license agreement.

2. Terugbetalingsprocedure:

• Refund can only be applied before the machine is produced.
•  To initiate a refund, the customer must email a written request to [email protected].

3. Terugbetalingsmethode:

• If payment is made by credit card, debit card or online banking, the refund will be credited back to the original payment method.
• For payments made through payment gateways, refunds will be processed to the same account.

Houd er rekening mee dat restituties of retourzendingen beschikbaar zijn totdat de machine wordt geproduceerd. Zodra de productie start, worden restituties en retourzendingen niet meer ondersteund. Er moet een geldige retourautorisatie (RMA) worden aangevraagd voordat goederen kunnen worden geretourneerd.

AANVULLENDE VOORWAARDEN: HOYUN IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR GEREEDSCHAPPEN OF WIJZIGINGEN DIE WORDEN UITGEVOERD OP HAAR APPARATUUR MACHINES DOOR ANDERE ENTITEITEN DAN HOYUN.

• User alignment, adjustments, adjustments and machine settings are not covered under warranty.
• It is the user’s responsibility to understand the basic mechanical settings, procedures, and equipment maintenance according to the manufacturer’s standards.

Verzending en schade:

• HOYUN is not responsible for any damage or loss caused by the shipping company or other uncontrollable circumstances.
• Claims for lost or damaged goods must be reported to HOYUN within 24 hours of delivery.