Restitutiebeleid HOYUN online winkelen
Als klanten niet tevreden zijn met onze diensten of producten, hebben ze de mogelijkheid om hun geld terug te vragen. Ons terugbetalingsbeleid is als volgt:
1. Gekwalificeerd:
(1) Klanten komen in aanmerking voor restitutie van producten die zijn gekocht in overeenstemming met de voorwaarden in dit restitutiebeleid.
(2) Dit restitutiebeleid komt niet in de plaats van de beperkte garantie van HOYUN of de afwijzing van garantie zoals vermeld in de licentieovereenkomst voor eindgebruikers.
2. Terugbetalingsprocedure:
(1) Restitutie kan alleen worden aangevraagd voordat de machine is geproduceerd.
(2) Om een terugbetaling te initiëren, moet de klant een schriftelijk verzoek e-mailen naar [email protected].
3. Terugbetalingsmethode:
(1) Als de betaling is verricht met een creditcard, bankpas of internetbankieren, wordt de restitutie teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
(2) Voor betalingen via betalingsgateways worden terugbetalingen verwerkt op dezelfde rekening.
Houd er rekening mee dat restituties of retourzendingen beschikbaar zijn totdat de machine wordt geproduceerd. Zodra de productie start, worden restituties en retourzendingen niet meer ondersteund. Er moet een geldige retourautorisatie (RMA) worden aangevraagd voordat goederen kunnen worden geretourneerd.
AANVULLENDE VOORWAARDEN: HOYUN IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR GEREEDSCHAPPEN OF WIJZIGINGEN DIE WORDEN UITGEVOERD OP HAAR APPARATUUR MACHINES DOOR ANDERE ENTITEITEN DAN HOYUN.
(1) Door de gebruiker uitgevoerde uitlijningen, aanpassingen, bijstellingen en machine-instellingen vallen niet onder de garantie.
(2) Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om de mechanische basisinstellingen, procedures en het onderhoud van de apparatuur volgens de normen van de fabrikant te begrijpen.
Verzending en schade:
(1) HOYUN is niet verantwoordelijk voor schade of verlies veroorzaakt door het transportbedrijf of andere oncontroleerbare omstandigheden.
(2) Claims voor verloren of beschadigde goederen moeten binnen 24 uur na levering aan HOYUN worden gemeld.