HOYUN 网上购物退款政策

如果客户对我们的服务或产品不满意，可以要求退款。我们的退款政策如下：

1.合格：

(1) 根据本退款政策规定的条款，客户有资格获得所购产品的退款。

(2)本退款政策并不取代或取代HOYUN的有限保证或最终用户许可协议中提及的保证免责声明。

2.退款程序：

(1) 退款只能在机器生产之前申请。

(2) 如需退款，客户必须通过电子邮件将书面申请发送至 [email protected]。

3.退款方式：

(1) 如果通过信用卡、借记卡或网上银行付款，退款将记入原付款方式。

(2) 对于通过支付网关支付的款项，退款将处理到同一账户。

请注意，在机器生产之前，可以退款或退货。一旦开始生产，则不支持退款和退货。退货前必须获得有效的退货授权 (RMA)。

附加条款：对于 Hoyun 以外的实体在其设备机器上执行的工具或修改，Hoyun 概不负责。

(1) 用户的校准、调整和机器设置不在保修范围内。

(2) 用户有责任根据制造商的标准了解基本的机械设置、程序和设备维护。

运输和损坏：

(1) 对于因运输公司或其他不可控制的情况而造成的任何损坏或丢失，HOYUN 概不负责。

(2) 如货物丢失或损坏，必须在交货后 24 小时内向 "HOYUN "提出索赔。