Politica de rambursare a cumpărăturilor online HOYUN

În cazul în care clienții nu sunt mulțumiți de serviciile sau produsele noastre, aceștia au opțiunea de a solicita o rambursare. Politica noastră de rambursare este după cum urmează:

1. Calificat:

(1) Clienții sunt eligibili pentru rambursări pentru produsele achiziționate în conformitate cu termenii stabiliți în această politică de rambursare.

(2) Această politică de rambursare nu înlocuiește sau nu înlocuiește garanția limitată a HOYUN sau exonerarea de răspundere pentru garanție menționată în contractul de licență al utilizatorului final.

2. Procesul de rambursare:

(1) Rambursarea poate fi aplicată numai înainte ca mașina să fie produsă.

(2) Pentru a iniția o rambursare, clientul trebuie să trimită prin e-mail o cerere scrisă la [email protected].

3. Metoda de rambursare:

(1) În cazul în care plata se efectuează prin card de credit, card de debit sau online banking, rambursarea va fi creditată înapoi la metoda de plată inițială.

(2) Pentru plățile efectuate prin intermediul gateway-urilor de plată, rambursările vor fi procesate în același cont.

Rețineți că rambursările sau returnările sunt disponibile până când mașina este produsă. Odată ce începe producția, rambursările și returnările nu sunt acceptate. Trebuie obținută o autorizație valabilă de returnare a mărfii (RMA) înainte de a returna orice marfă.

CONDIȚII SUPLIMENTARE: HOYUN NU ESTE RESPONSABIL PENTRU UNELTELE SAU MODIFICĂRILE EFECTUATE PE ECHIPAMENTELE SALE DE CĂTRE ALTE ENTITĂȚI DECÂT HOYUN.

(1) Alinierea utilizatorului, ajustările, reglajele și setările mașinii nu sunt acoperite de garanție.

(2) Este responsabilitatea utilizatorului să înțeleagă setările mecanice de bază, procedurile și întreținerea echipamentului în conformitate cu standardele producătorului.

Transport și daune:

(1) HOYUN nu este responsabil pentru orice deteriorare sau pierdere cauzată de compania de transport sau de alte circumstanțe incontrolabile.

(2) Reclamațiile pentru bunuri pierdute sau deteriorate trebuie raportate la HOYUN în termen de 24 de ore de la livrare.