Política de reembolso de compras on-line da HOYUN

Se os clientes não estiverem satisfeitos com nossos serviços ou produtos, eles têm a opção de solicitar um reembolso. Nossa política de reembolso é a seguinte:

1. Qualificado:

(1) Os clientes têm direito a reembolsos de produtos adquiridos de acordo com os termos estabelecidos nesta política de reembolso.

(2) Esta política de reembolso não substitui nem substitui a garantia limitada da HOYUN nem a isenção de garantia mencionada no contrato de licença do usuário final.

2. Processo de reembolso:

(1) O reembolso só pode ser aplicado antes de a máquina ser produzida.

(2) Para iniciar um reembolso, o cliente deve enviar uma solicitação por escrito para [email protected].

3. Método de reembolso:

(1) Se o pagamento for feito por cartão de crédito, cartão de débito ou banco on-line, o reembolso será creditado de volta ao método de pagamento original.

(2) Para pagamentos feitos por meio de gateways de pagamento, os reembolsos serão processados na mesma conta.

Observe que os reembolsos ou devoluções estão disponíveis até que a máquina seja produzida. Após o início da produção, os reembolsos e as devoluções não serão aceitos. Uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) válida deve ser obtida antes da devolução de qualquer mercadoria.

TERMOS ADICIONAIS: A HOYUN NÃO É RESPONSÁVEL POR FERRAMENTAS OU MODIFICAÇÕES REALIZADAS EM SUAS MÁQUINAS DE EQUIPAMENTOS POR OUTRAS ENTIDADES QUE NÃO A HOYUN.

(1) O alinhamento, os ajustes, as regulagens e as configurações da máquina pelo usuário não são cobertos pela garantia.

(2) É responsabilidade do usuário compreender as configurações mecânicas básicas, os procedimentos e a manutenção do equipamento de acordo com os padrões do fabricante.

Remessa e danos:

(1) A HOYUN não se responsabiliza por qualquer dano ou perda causados pela empresa de transporte ou por outras circunstâncias incontroláveis.

(2) As reclamações sobre mercadorias perdidas ou danificadas devem ser comunicadas à HOYUN em até 24 horas após a entrega.