سياسة الاسترداد الخاصة بالتسوق عبر الإنترنت من هويون

إذا لم يكن العملاء غير راضين عن خدماتنا أو منتجاتنا، فلديهم خيار طلب استرداد الأموال. سياسة استرداد الأموال لدينا هي كما يلي:

1. مؤهل:

(1) يحق للعملاء استرداد الأموال للمنتجات التي تم شراؤها وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الاسترداد هذه.

(2) لا تحل سياسة استرداد الأموال هذه محل الضمان المحدود لشركة HOYUN أو إخلاء المسؤولية عن الضمان المذكور في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو تحل محله.

2. عملية الاسترداد:

(1) لا يمكن تطبيق الاسترداد إلا قبل إنتاج الماكينة.

(2) لبدء استرداد الأموال، يجب على العميل إرسال طلب خطي بالبريد الإلكتروني إلى [email protected].

3. طريقة الاسترداد:

(1) إذا تم السداد عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فسيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.

(2) بالنسبة للمدفوعات التي تتم من خلال بوابات الدفع، ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى الحساب نفسه.

لاحظ أن عمليات الاسترداد أو الإرجاع متاحة حتى يتم إنتاج الماكينة. بمجرد بدء الإنتاج، لا يتم دعم عمليات الاسترداد والإرجاع. يجب الحصول على ترخيص صالح لإرجاع البضائع (RMA) قبل إرجاع أي بضاعة.

شروط إضافية: لا تتحمل شركة Hoyun المسؤولية عن الأدوات أو التعديلات التي يتم إجراؤها على ماكينات معداتها من قبل جهات أخرى غير شركة Hoyun.

(1) لا يغطي الضمان محاذاة المستخدم والتعديلات والضبط وإعدادات الماكينة.

(2) تقع على عاتق المستخدم مسؤولية فهم الإعدادات الميكانيكية الأساسية والإجراءات وصيانة المعدات وفقًا لمعايير الشركة المصنعة.

الشحن والتلف:

(1) لا تتحمل شركة هويون المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن شركة الشحن أو أي ظروف أخرى لا يمكن السيطرة عليها.

(2) يجب إبلاغ شركة هويون بالمطالبات المتعلقة بالبضائع المفقودة أو التالفة في غضون 24 ساعة من التسليم.