자주 묻는 질문
직접 구매할 수 있나요, 아니면 대리점에 문의해야 하나요?
필요한 제품과 배송지에 따라 중국 내 당사 제품에서 직접 구매하거나 해당 지역의 독점 유통업체를 통해 구매할 수 있습니다. 가장 가까운 파트너의 연락처를 확인하려면 당사에 문의하시기 바랍니다.
서비스나 예비 부품이 필요한 경우 어디로 연락해야 하나요?
기술 사무소는 항상 귀하의 요청에 답변해 드리고 있으며, 직접 또는 기계를 구입한 대리점에 문의하실 수 있습니다.
구매 시 장비 설치 및 교육이 포함되어 있나요?
A: 예, 고객이 장비를 올바르게 작동하고 유지 관리할 수 있도록 포괄적인 사전 판매 설치 및 교육 서비스를 제공합니다.
배송된 기계는 이미 조립되어 작동할 준비가 되었나요?
모든 모델은 이미 조립되어 있습니다. 벤치 톱의 경우 조정을 시작하기 전에 다리를 배치하기만 하면 됩니다. 포장을 제거한 후 모든 모델을 평평한 표면에 배치하고 놓아야 합니다. 작업을 시작하려면 전기와 일부 모델의 경우 압축 공기를 연결해야합니다. 마지막으로 물은 직접 연결하거나 물 탱크를 채워서 공급해야 합니다.
장비의 보증 기간은 어떻게 되나요?
보증 기간은 특정 장비 모델에 따라 다르며, 일반적으로 구매 후 12개월에서 24개월까지입니다.
옵션 액세서리는 업무에 필수인가요? 나중에 구매할 수도 있나요?
옵션 액세서리는 작업에 필수적인 것은 아니지만, 가공을 용이하게 하는 데 유용할 수 있습니다. 일부는 주요 구조를 수정해야 할 수 있으므로 기계 구매 시 선택해야 하며, 일부는 나중에 구매할 수도 있습니다.
전압이 다른 기계를 사용할 수 있나요?
일반적으로 예, 목적지 국가에 따라 전압을 조정할 수 있습니다.
전 세계로 배송되나요?
예, 전 세계로 배송할 수 있습니다.
배송은 어떻게 이루어지나요?
배송은 크기에 따라 택배로 이루어집니다. 화물에 대한 견적을 제공하거나 고객이 신뢰할 수 있는 배송업체를 이용할 수 있습니다. 일반적으로 대형 기계의 경우 컨테이너 또는 그룹화 서비스를 통한 화물 운송 또는 트럭을 이용한 도로 운송을 통해 배송됩니다. 가장 작은 모델의 경우 요청에 따라 항공 배송도 가능합니다.